항공실무과정
항공사 지상직원이 되기 위한 역량으로는 항공사별로 조금씩 상이합니다.
흔히들 CRS라고 하는 프로그램이 필수라고 생각하지만 예약발권 프로그램은 실제로 항공사 콜센터나 여행사에서 주로 이용합니다.
항공사 지상직에서는 항공여객운송업무의 흐름을 파악하고 그에 맞는 직무교육이 더 필수적입니다.
항공실무과정을 통해 직무역량을 개발하는 것이 더 중요합니다.
- 01모집인원3~5명
- 02교육기간2개월
- 03수업시간상담문의
ICA 에어라인 아카데미항공실무과정
- 공항,지상직업무 소개
- 탑승수속절차
- 출입국 절차 및 규정
- 수하물 규정
- 항공사별 서비스 모토 및 고객유형
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- 항공보안